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총대 메기..조직보호 위해 불가피할 때도_'소모탄․사석으로 산화하기도'
불편한 진실 꿰뚫기..객관적 판단 가능케 해_'인정하고 싶지 않아도 인정해야 할 때도'
선긋기..자신 보호 논리_'분명하게 금 그어야 할 땐 그어야'
원칙 흔들기..답변 곤궁할 때_'비판 자체를 비판'
발표사업 새겨듣기..'실행률 따져보고 허와 실 꿰뚫어야'_피해 예방책
여러 각도로 분석하기..360도 모든 방향에서 곰곰이 따지면 '강자'_'흐름은 읽어 내야'
무조건 안 믿기..'발등은 믿는 도끼에 찍혀'_ 200% 믿어야 할 때도
'공포' 날리기..협상은 쎄게 압박한 뒤 하나 둘 양보하며 애초안 관철_'강경 기조로 협상력 높여'
설거지 떠안기..세상사 공평? 불공평?_공보다 과를 크게 봐
시그널 포착하기..경제위기 등 징후․전조 파악해야 위기 모면_'신호 보고 호흡 맞추고'
국면 전환하기..현실 프로그램 돌려_'시선 돌려서 실리 확보'
다양한 화법 구사하기..관찰자․방관자․국외자 화법_'실익 도모'
리듬타기..상황 길게 보고 ‘레이스’ - 장기적 실익 ‘극대화’
'반사이익' 얻기+'똥볼' 기다리기
'짜고 치는 고스톱'..외부가 원하는 모습 보여줘야 할 때_'역할 분담'
무시하기..비판 쏟아질 때 대응 안하면 상대가 오히려 당황_'무대응이 상책일 때도'
제3자 찌르기..둘러쳐서 일 되도록_'구상권 행사하고 전세 안고 사고'
'꼼수와 노림수'..상대방 위하고 양보하는 척하며 실익 챙겨_일상 횡행
꼬리 자르기..번지는 불길 막아_'무턱대고 자르면 큰 타격'
주기 파악하기..개인․기업․국가 흥망성쇠 쌍곡선_'어느 시점인지 간파하는 것이 능력'