(서울=센서블뉴스) 지카 바이러스가 턱밑까지 다가왔다. 중국에 이어 일본에서도 지카 확진환자가 발생했다. 이 바이러스는 신생아의 두뇌가 작아지는 질병인 소두증과 연관성이 있을 것으로 추정되고 있다. 지카 바이러스는 중남미 국가를 중심으로 지속적으로 유행하고 있고, 아시아 지역에서는 태국에서 산발적으로 발생하고 있다. 이 바이러스는 국내에 서식하는 '흰줄숲모기'에서 전파될 수 있고 성관계에 의해서도 감염이 될 수 있다고 질병관리본부는 설명했다. 질본은 지카 바이러스 감염증 발생국을 방문하고 귀국했으면 최소 2개월간 금욕을 하거나 콘돔 사용을 해야 한다고 권고했다. 작년 '메르스' 사태와 같은 큰 소동이 재연되지 않도록 국민안전처와 보건복지부 등 관계 부처들이 긴장의 끈을 놓아서는 안 된다는 지적이 제기되고 있다.<사진 제공 : 질본>

매뉴얼대로 하기

실수  줄이고 매끄러운 일처리 가능 _ ‘일상을 매뉴얼화한 사람도’

지자체 공무원들은 대형 태풍이 접근해 큰 피해가 우려될 때 비상근무에 들어간다. 근무 방법은 사전에 정해 놓은 매뉴얼대로 한다. 부서별로 임무를 정해 놓고 부서 내에서도 직책에 따라 해야 할 일을 만들어 놓는다. 이 매뉴얼은 사건․사고의 크기에 따라 여러 종류로 작성할 수 있다. 기관에 따라서는 최악의 상황을 상정한 매뉴얼도 만들기도 한다.

사전에 정해 놓은 방식으로 순서대로 일처리를 할 때 매뉴얼대로 한다고 한다. 매뉴얼이 있으면 큰 사건이 발생할 때 실수를 줄일 수 있고 매끄럽게 일처리를 할 수 있다. 하지만 수천, 수만 명이 희생되는 대형 쓰나미와 같이 상상을 초월하는 상황에서는 매뉴얼대로 대응하는 것이 적합하지 않을 수 있다. 매뉴얼을 뛰어넘어 초비상 상황에 걸맞은 대처를 해야 하는 것이다.

일상을 매뉴얼대로 영위하는 사람도 있다. 사회생활을 하면서 만나는 사람의 유형별로 식당이나 주점을 고른다. 혼자 밥을 먹어야 할 때는 어떤 식당에서 어떤 메뉴를 선택해야 하는지 미리 생각해 둔다. 우울할 땐 어떤 영화를 본다든지, 업무상 기분이 상할 땐 어떻게 푼다든지 하는 식으로 미리 안을 만들어 놓는 것이다.

‘매뉴얼’은 어떤 사안을 해명하거나 설명하기 애매할 때도 뽑아 들 수 있는 카드다. 예컨대 기업체나 공공기관 직원이 일처리를 하면서 문제가 발생했다. 이에 상부의 질책이 이어졌고 해명을 요구하면 “매뉴얼(원칙) 대로 처리를 했는데 일이 그렇게 됐다”고 변명하면서 빠져나간다.어떤 사안에 구체적인 언급을 할 수 없는 상황에서는  “매뉴얼대로 하시죠”라고 상대에게 편리하게 말할 수 있다.